NOS - Falha no serviço

Venho por este meio e mais uma vez, reclamar sobre o serviço da nos, tenho um café con o serviço de tv nos, nunca funcionou corretamente ainda assim é porque tenho fidelizacao sou obrigada a continuar com o serviço, tenho subscrição de canais de futebol porque assim o exige o meu espaço , os clientes querem ver futebol e a televisão está constantemente a parar a imagem durante breves segundos, é muito complicado estar sempre ouvir as reclamações dos clientes e com muita razão, sendo que muitos deles já não vão ao meu espaço ver o futebol quando são jogos importantes. Estou cansada deste serviço quero saber se me vão resolver o problema de uma vez por todas. Na última avaria que lá existiu disseram me por telefone que estava resolvido , estive 3 dias sem televisão num estabelecimento público!! E ficou a funcionar pessimamente.