NOS - Falta de informação e enganos por parte da empresa

No início do ano fiz um contrato pela NOS por ser das únicas que tinha internet na minha última casa então liguei para a linha telefónica a fazer um contrato para obter um pacote de tv-net-voz, uma das primeiras perguntas que fiz quando fiz o contrato com a nos foi se podia migrar o serviço para outra morada porque aquela casa não era definitiva, e foi-me dito que podia fazer isso livremente e não falaram em custos, até aí tudo bem, mais tarde tive de mudar de casa passados dois meses e antes de pedir para porem o serviço na nova casa voltei a perguntar na linha telefónica se tinha algum custo e mais uma vez disseram que não tinha custos, e acabei por efetuar a mudança, depois mais tarde vim a saber que tinha de pagar 80€ a mais na fatura por ter mudado o serviço de morada, fiquei bastante chateado pelo sucedido e fiquei com mais certeza que nunca mais vou querer os serviços da NOS depois de acabar a fidelização, agora em vez de pagar o habitual de 37,99€ vou ter de pagar uma fatura de 117,99€ pelo serviço que é bastante fraco para ser sincero, mais uma vez podem crer que vou mudar para a MEO depois da fidelização das NOS acabar.