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NOS Comunicações, S.A.
- 16990
-
Rua Ator António Siva, n.º 9
Campo Grande, 1600-404 Lisboa
NOS - Internet lenta
Resolvida
1/10
João Palma apresentou a reclamação
17 de outubro 2018 (editada a 17 de outubro 2018)
venho por este meio,fazer uma reclamação sobre o péssimo serviço de Internet fixa via satélite que me esta a
ser prestado.tendo eu contratado um serviço de Internet com a velocidade de 40mbps ,tenho quase a certeza que nunca em +-8 meses de contrato tenha atingido essa velocidade ,em geral a velocidade num dia bom o que e raro não passa dos 15mbps ,sendo o normal da velocidade durante o dia 10mbps,e a noite não passar dos 5ou6mbps. sinto-me bastante enganado estou a pagar por um serviço que não tenho.
ser prestado.tendo eu contratado um serviço de Internet com a velocidade de 40mbps ,tenho quase a certeza que nunca em +-8 meses de contrato tenha atingido essa velocidade ,em geral a velocidade num dia bom o que e raro não passa dos 15mbps ,sendo o normal da velocidade durante o dia 10mbps,e a noite não passar dos 5ou6mbps. sinto-me bastante enganado estou a pagar por um serviço que não tenho.
Data de ocorrência: 17 de outubro 2018
João Palma avaliou a marca
5 de novembro 2018
muito ma
Voltaria a fazer negócio? Não
1/10
Comentários
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Boa tarde sr. João a situação que apresentou na reclamação foi resolvida?
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