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NOS Comunicações, S.A.
- 16990
-
Rua Ator António Siva, n.º 9
Campo Grande, 1600-404 Lisboa
NOS - Mudança de morada
Resolvida
M fernandes apresentou a reclamação
18 de abril 2024
Hoje ligo para a linha de apoio para pedir uma alteração de morada para uma nova habitação que aprendei qual o meu espanto quando dou a morada e a senhora diz que a morada está bloqueada em sistema e que para pedir uma alteração de contrato teria que enviar um comprovativo para desbloquearem a morada . Uma vez que é um arrendamento feito antes e está bloqueada a morada porque tenho ser eu a entregar documentação se estava bloqueada já e eu nao residia lá até agora não tenho culpa dos antigos inquilinos
Data de ocorrência: 18 de abril 2024
18 de abril 2024
Caro/a cliente,
Confirmamos a receção da sua reclamação 111222724.
Informamos que a mesma já se encontra em análise.
Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Com os melhores cumprimentos,
Serviço ao Cliente - NOS
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Com os melhores cumprimentos,
Serviço ao Cliente - NOS
19 de abril 2024
Caro/a cliente,
No seguimento da reclamação número 111222724, apresentada no dia 2024-04-18, consideramos que prestamos todos os esclarecimentos necessários, por isso damos a reclamação por resolvida.
Caso tenha ficado com alguma dúvida, por favor, não hesite em contactar-nos novamente.
Serviço ao Cliente - NOS
No seguimento da reclamação número 111222724, apresentada no dia 2024-04-18, consideramos que prestamos todos os esclarecimentos necessários, por isso damos a reclamação por resolvida.
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