Venho reclamar do péssimo serviço prestado pela operadora de telecomunicações NOS tenho um tarifário móvel livre onde as chamadas SMS e dados móveis são taxados conforme as condições do tarifário.
No dia 16 de Abril ativei o pacote de dados móveis só que não consegui usar o serviço de internet movel não consegui abrir apps não consegui entrar no Safari. Ou seja não consegui usar o serviço apesar do mesmo ter sido cobrado. Tive que fazer do tlm da Vodafone um hotspot para puder navegar na net com o tlm com o serviço da NOS. Liga se para o serviço de apoio a clientes da NOS afim da situação ser resolvida e nada ainda ofendem a inteligência do cliente.
Vindo de uma operadora como a NOS já nada me espanta. Quando temos um serviço de provedoria que nada faz e não resolve os problemas o que esperar do resto.
Data de ocorrência: 16 de abril 2024
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