Performance da Marca

Razoável

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

43,3%

Taxa de Solução

76,2%

Média das Avaliações

20%

Taxa de Retenção de Clientes

22,2%

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Notícias ao Minuto - Não consigo cancelar inscrição da newsletter

Aline Balduino apresentou a reclamação

15 de janeiro 2021

Não me inscrevi para recever as newsletters desse site. No e-mail, ao clicar em cancelar inscrição, não funciona, sou redirecionada para a página principal. Quero cancelar todo e qualquer envio de e-mail deste site para mim e não consigo.

Data de ocorrência: 15 de janeiro 2021

Aline Balduino

3 de fevereiro 2021

Nada foi feito até agora, continuo recebendo e-mails não solicitados e em demasia dessa empresa.

Notícias ao Minuto

2 de março 2021

Respondido em outro pedido.

Aline Balduino avaliou a marca

5 de março 2021

precisa fazer o link de cancelar inscrição que vem no e-mail funcionar, pois, ela não funciona, redireciona para o site principal.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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