Performance da Marca
11.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
9,1%
Tempo Médio de Resposta
1,8%
Taxa de Solução
11,1%
Média das Avaliações
18%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
Ranking na categoria
Novadis Unipessoal, Lda

Novadis - Falta de comunicação

Sem resolução
Isabel Alexandra Costa
Isabel Costa apresentou a reclamação
8 de junho 2023
Pedidos feitos em 17 de Abril, para 24 e 25 de junho de 2023, e para 22,23 e 24 de Setembro de 2023, nada feito nem aparece no sistema, tento entrar em contato com o comercial, nunca atende o telefone, foi feita uma recolha de vasilhame no dia 6/06 não recolheram um barril que acaba a 10/06, não se pode brincar com a vida de quem trabalha.Agradeco rápida resolução e resposta.
Data de ocorrência: 7 de junho 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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