Performance da Marca
11.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
9,1%
Tempo Médio de Resposta
1,8%
Taxa de Solução
11,1%
Média das Avaliações
18%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
Ranking na categoria
Novadis Unipessoal, Lda

Novadis - Pedimos desculpa mas tem de contactar...

Resolvida
7/10
Miguel Coelho
Miguel Coelho apresentou a reclamação
28 de abril 2020
No passado dia 27/01/2020 sob a Nota de Crédito 05 75187/000373 no valor de €90.-, ainda ao dia de hoje aguardo a devolução deste montante que foi passando de pessoa em pessoa, nenhuma delas atendendo, revelando uma enorme falta de profissionalismo.

Peço a devolução do montante em causa para o IBAN que V/ Exc.as dispõem na ficha de cliente.

Com os melhores cumprimentos,

Miguel Coelho
Em representação de Soares & Roque Lda. pela CP 5402-2724-2042
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 28 de abril 2020
Miguel Coelho
Miguel Coelho avaliou a marca
29 de abril 2020

Solução resolvida só entrando em contacto com a colega da NOVADIS Porto

Esta reclamação foi considerada resolvida
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