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Novandar - Falta de assistência técnica

Sem resolução
João Queirós
João Queirós apresentou a reclamação
30 de abril 2021
No dia 28 de Janeiro de 2021 reportei à empresa, via e-mail e através de chamadas telefónicas, uma infiltração vinda do telhado, que estragou teto e teto falso dum quarto. Em resposta disseram que iria resolver quando existissem alguns dias de sol. Entretanto estamos a 30 de Abril de 2021, e três meses depois, e com água a escorrer pelas paredes, pois a situação degradou-se com as chuvas, ainda nem uma visita fizeram nem agendaram qualquer dia de visita. Quando ligo atendem e dizem sempre que no prazo duma semana me vão ligar. Chamada e agendamento que nunca foram feitos. O imóvel ainda se encontra abrangido pela garantia.
Data de ocorrência: 30 de abril 2021
João Queirós
14 de agosto 2021
Ainda não resolvida
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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