Em Novembro solicitei reunião com a agente bancária, e foi agendada para Novembro. Durante a reunião foram nos omitidas medidas de apoio que constam no Decreto-Lei e mentiram sobre várias instâncias.
Desde então tenho-me informado e insistido, e já verificamos que de facto cumprimos com os requisitos para usufruir das medidas, no entanto, continuamos sem as mesmas.
Ja fiz reclamação diretamente com o Novo Banco e para minha surpresa foi enviada uma comunicação a informar que o banco já apresentou as medidas. Interessante como conseguem mentir por correio registado.
Data de ocorrência: 2 de dezembro 2022
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