NOVO BANCO

NOVO BANCO S.A.

Categoria
Bancos

Telefone: 707247365

Morada
Avenida da Liberdade, 195
1250-142 Lisboa

E-mail
satisfacao@novobanco.pt

Website
http://www.novobanco.pt

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NOVO BANCO - Estao de parabens !!!!!!!

Resolvida
15475317
Ana apresentou a reclamação

Estao de parabens ! Como prémio de não ter sinistros, aumentam me o seguro do carro !!! Acho que sim ! Quer dizer uma pessoa nao tem acidentes e o carro fica mais velho e vale menos do que valia e em vez de baixar o valor mensal do seguro, nao , acontece exatamente o oposto ! O cliente sempre em primeiro lugar !!! Assim vao ganhar muitos clientes ! Assim que tiver disponibilidade vou ver de outro banco e de outro seguro, obrigada :)

28 Dez2017
NOVO BANCO adicionou uma resposta

Exmos. Senhores,

Acusamos a receção do vosso e-mail que mereceu a nossa melhor atenção.

Em resposta ao mesmo e para que possamos esclarecer detalhadamente a questão apresentada, informamos que o Reclamante pode apresentar a sua exposição através dos seguintes canais:

- Carta:
Novo Banco
Gestão de Reclamações
Av. da Liberdade, nº 195, 10º
1250-142 Lisboa

- E-mail: satisfacao@novobanco.pt

- Formulário Online: Através do preenchimento do formulário disponível na opção "sugestões e Reclamações" disponível no site do NOVO BANCO. www.novobanco.pt

- Mensagem NBnet – utilizando a opção correio NBnet.

- Serviço Telefónico: Através do NB Direto: 707 247 365

- Em qualquer agência do NOVO BANCO

Com os melhores cumprimentos,

Gestão de Reclamações
NOVO BANCO

31 Mar2018
Ana adicionou uma resposta

Muito obrigada pelo completo desprezo demonstrado nas vossas palavras servico pessimo

16 Abr2018
Ana alterou o estado para Resolvida
16 Abr2018
Ana avaliou a marca

1/10

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Esta reclamação foi considerada como resolvida
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