Official Alta Cosmética - Mentira

Leandro apresentou a reclamação

11 de abril 2024

No passado dia 2 de abril, realizei uma compra online no estabelecimento em questão referido. No dia 5 de abril recebo um e-mail dizendo que a minha encomenda tinha sido expedido, hoje é dia 11 e ainda não recebi rigorosamente nada !
Ontem dia 10 tentei entrar em contato com os responsáveis, após inúmeras tentativas de chamadas, lá me atenderam perguntaram o número da encomenda, disseram que me ligavam num espaço de 30 min e até agora nada!
Já realizei uma compra neste "estabelecimento" à coisa de 2 anos e não tive problemas. Desta vez ao pesquisar no Google o nome deste "estabelecimento", fiquei chocado com a quantidade de queixas no portal !
Aguardo solução o mais breve possível, se não garantem a entrega devolvam o dinheiro.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 3 de abril 2024

Leandro avaliou a marca

20 de abril 2024

O próprio dono entregou me a máquina em mãos. Derivado a um problema de entrega nos correrios, deu-se ao trabalho de se dirigir ele próprio ao meu estabelecimento.

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador