OK Mudanças
OK Mudanças
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
31,3%
Tempo Médio de Resposta
17,5%
Taxa de Solução
31,3%
Média das Avaliações
32%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
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OK Mudanças - Pagamento

Sem resolução
1/10
Ana Paula Reis
Ana Reis apresentou a reclamação
27 de setembro 2022
Exigiram o pagamento da deslocação "à cabeça", dias antes do agendado, €400. No dia chegaram 40 minutos atrasados.
Depois do trabalho concluído e de ter já pago >€700, não saíram enquanto não fiz a transferência por homebanking "porque tinha que ser agora e não no dia seguinte". Estou a falar de €91! Senti-me coagida.
Quem não confia não é de confiar! Cada vez mais devemos consultar a cotação de prestadores de serviços em portais como este.
Não usem esta empresa, não é pessoa de bem.
Data de ocorrência: 27 de setembro 2022
Ana Reis
13 de outubro 2022
Como tive oportunidade de vos informar a "resposta" da okmudanças foi através de um telefonema de alguém que se identificou como proprietário, ameaçando -me. Na altura contactei-vos solicitando a vossa opinião.
Ana Paula Reis
Ana Reis avaliou a marca
8 de dezembro 2022

Não há hipótese 0 (zero) na avaliação da marca. Essa seria a certa!

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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