Performance da Marca

88.2

/100

Óptimo

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

98,2%

Média das Avaliações

53,2%

Taxa de Retenção de Clientes

61,1%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Classificados de Negócios de Compra e Venda

1 CustoJusto.pt 88.2

2 OLX 88.2

3 Wallapop 24.7

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OLX - Diz que já está associado a outra conta o número de telemóvel

Carlos apresentou a reclamação

18 de fevereiro 2024

Eu queria anunciar no OLX mas não consigo porque diz que têm meu número associado a outra conta mas eu não tenho este sempre fui meu número gostava que resolvessem o mais rápido possível porque não consigo anunciar anúncios e isso é o meu negócio

Data de ocorrência: 18 de fevereiro 2024

OLX

18 de fevereiro 2024

Olá, Carlos.
Agradecemos o seu contacto referente à reclamação #108065724 (2024-02-18).

Vamos analisar rigorosamente a informação que partilha para lhe responderemos com a maior brevidade possível.

Até já,
A equipa OLX.

OLX

19 de fevereiro 2024

Olá, Carlos

Agradecemos o seu contacto.

Já efetuámos as alterações necessárias para poder completar a verificação do seu número.

Uma vez verificada a conta, poderá facilmente inserir os seus anúncios com sucesso através da opção "Anunciar e Vender".

Se pudermos ajudar com outras informações, estamos a uma mensagem de distância.

Até já,
A equipa OLX.

Carlos avaliou a marca

19 de fevereiro 2024

Excelente Atendimento e rápida resolução

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador