Performance da Marca

88.2

/100

Óptimo

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

98,2%

Média das Avaliações

53,2%

Taxa de Retenção de Clientes

61,1%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Classificados de Negócios de Compra e Venda

1 CustoJusto.pt 88.2

2 OLX 88.2

3 Wallapop 24.7

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OLX - Numero em uso

David Manganiello apresentou a reclamação

6 de janeiro 2024

Boa tarde,

Estou a tentar colocar um anúncio no OLX, ao colocar um número de telemóvel para validar o anúncio aparece a seguinte mensagem: "O número de telefone que indicou já se encontra associado a outra conta OLX".

Não tenho mais nenhuma conta associada a esse número de telemóvel que tento introduzir e também não tenho mais nenhum contacto que possa usar.

Aguardo uma breve resposta,
Obrigado.

Data de ocorrência: 6 de janeiro 2024

OLX

6 de janeiro 2024

Olá, David Manganiello.
Agradecemos o seu contacto referente à reclamação #105699524 (2024-01-06).

Vamos analisar rigorosamente a informação que partilha para lhe responderemos com a maior brevidade possível.

Até já,
A equipa OLX.

OLX

8 de janeiro 2024

Olá, David Manganiello.

Agradeço o seu contacto.

Já efetuei as correções em sistema, de forma a conseguir verificar a conta com o numero de telemovel: 917****51 .

Vou pedir que aceda à sua conta e clique em anunciar e vender, depois prossiga com a verificação de conta.

Até já!
Equipa OLX

David Manganiello avaliou a marca

10 de janeiro 2024

Tudo resolvido

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador