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Perguntas Frequentes
Como posso contactar a marca OnCloud?
Podes contactar a marca por telefone (291611340), através do email geral@oncloud.pt ou na seguinte morada: Rua Ponte Nova 46 9050-440 Funchal
Como fazer uma reclamação no Portal da Queixa?
Fazer uma reclamação online no Portal da Queixa é simples, gratuito e muito intuitivo. Para reclamar, tens sempre de ter um registo na plataforma.
No botão “Reclamar” podes dar início à tua reclamação, assegurando sempre que mencionas a marca correta.
Uma vez preenchidos todos os campos, a reclamação será enviada para aprovação. Quando aprovada, a marca será automaticamente notificada de que tem uma nova reclamação no Portal da Queixa.
No momento de reclamar, preenche sempre os teus dados pessoais – nome e telefone obrigatoriamente - para facilitar a identificação por parte da marca.
