One Watch Company - Avaria

Bom dia, foi adequerido um relogio One no dia 23 /12/2023 par me ser oferecido no dia 25, OSW0027SL32D, o mesmo nunca se conseguio conectar correctamente, fomos 4 vezes a loja ate que da ultima vez depois de darem voltas e voltas ao telefone e ao relogio, nao conseguirem fazer tudo correcto e resolveram enviar o relogio para arranjar no dia 16 de Janeiro com a reclamacao n*08D/3420, passaram 27 dias e recebemos uma mensagem para levantar o relógio, fizemos o levantamento no dia 14 de Fevereiro e qual nao é o nosso espanto quando tentamos conectar o relógio o mesmo mostrava as mesmas anómalias, dia 15 voltamos a loja para reclamar, apos nos fazerem estar na loja 70 minutos a tentarem emparelhar o relogio com o telefone nao conseguiram, tentaram fazer o mesmo com um telefone da loja e nao conseguiram também resolveram entao voltar a fazer outra reclamação desta vez com o n* 08D/3488 com a garantia n*08C12050 e assim voltei a ficar sem relógio. Recebi mensagem dia 27 para ir levantar o relógio, levantei dia 28 pedi que fizessem tudo na loja e o relógio veio a bateria nao aguentou 19h, ja enviei e mail e a resposta nunca veio.

Fico a aguardar uma resposta e vou hoje novamente a loja onde foi adequerido para reclamar novamente.

Lamento, rstas respostas por parte da ONE, pois o relogio ja foi mais duas vezes para reparação fui levanta lo ontem novamente o que a resposta da empresa é sempre a mesma, lamento mesmo, nao recomendo a ninguem esta marca.