Online CV - Cobrança indevida

Ramona lima apresentou a reclamação

2 de novembro 2022

Fiz um currículo dia 01/10 que cobravam 0,95 cêntimos e sem a minha autorização fizeram um débito direito da minha conta e retiraram 29,95 do meu saldo bancário.
E tive todo o cuidado de não aceitar aquelas ofertas Premium pra agora ter esse desconto.
Aguardo reembolso

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 2 de novembro 2022

Online CV

3 de novembro 2022

Dear Ramona,

Thank you for contacting us.

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We await your response.

Best regards,
Emma
ResumeCoach

Ramona lima

5 de novembro 2022

Boa tarde,
Meu email é ramonafarias@gmail.com mandei também um email diretamente e disseram que em até 10 dias úteis seria reembolsada ficarei no aguardo .

Online CV

7 de novembro 2022

Olá Ramona Farias,

Confirmamos a recepção do seu requerimento. Os nossos agentes irão informá-lo da resolução do caso através de correio electrónico.

Em caso de dúvida ou se necessitar contactar conosco pode fazê-lo através do correio electrónico info@onlinecurriculo.com, ou de nosso formulário (https://www.onlinecurriculo.com/contato/)

Até logo!
Antônia Oliveira
OnlineCurriculo

Esta reclamação foi considerada sem resolução