Online CV
Online CV Marca Recomendada Marca do Mês
Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
96,4%
Tempo Médio de Resposta
89%
Taxa de Solução
84,7%
Média das Avaliações
48,9%
Taxa de Retenção de Clientes
25,9%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria

Online CV - Movimento de cartão sem autorização

Resolvida
2/10
Luis Leitão
Luis Leitão apresentou a reclamação
5 de abril 2024
No início do ano, paguei à minha namorada um modelo de currículo, pelo valor de 0.50€. Após algum tempo, em Março houve um débito de 29,95€, não autorizado. Eu achei que seria parte de uma subscrição mensal, ignorei e a minha namorada cancelou a conta para não termos mais problemas.
Agora, pelo dia 2 de Abril, houve mais um movimento não autorizado pela entidade Onlinecurriculo Barcelona Es.
Data de ocorrência: 1 de abril 2024
Online CV
9 de abril 2024
Olá Luis,

Confirmamos a recepção do seu requerimento. Os nossos agentes irão informá-lo da resolução do caso através de correio electrónico.
Em caso de dúvida ou se necessitar contactar conosco pode fazê-lo através do correio electrónico info@onlinecurriculo.com, ou de nosso formulário (https://www.onlinecurriculo.com/contato/)

Até logo!
Antônia
Online Curriculo
Luis Leitão
Luis Leitão avaliou a marca
8 de abril 2024

Debito sem aviso, é razão para não recomendar de todo a marca.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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