OpenBank - Cobrança de comissões indevidamente

É absolutamente inaceitável que, após dezenas de contactos telefónicos, tentativas de resolução, me continuem a cobrar comissões por levantamentos em caixas ATM do Banco Santander, quando esses levantamentos deveriam ser gratuitos.
É certo que algumas dessas comissões foram devolvidas após inúmeros contactos com o apoio ao cliente, sendo certo que o problema se mantém e continuam a ser cobradas comissões indevidas.
Cansei dos contactos telefónicos para um Apoio ao Cliente, muito simpático e prestável, mas completamente incapaz de dar solução a este problema que se mantém desde a abertura da conta.