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28004 Madrid
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OpenBank - Conta bloqueada
Resolvida
Ricardo Belchior apresentou a reclamação
27 de março 2024
Bom Dia,
Venho por este meio mostrar o meu descontentamento com o serviços OpenBank. A mais de um ano que a minha conta está bloqueada. Tenho entrado em contato com o apoio ao cliente onde me tem sido transmitido que iriam escalar a situação. E que iam entrar em contato para informar da situação. Até ao dia de hoje sem qualquer esclarecimento. Então achei que devia contatar para ver se havia novidades. O que foi informado que a situação foi escalada mas ainda sem resposta do bloqueio, que poderá ser documentação em falta ou uma entidade exterior a fazer o bloqueio. Estranho? Pois não tenho dividas nem problemas na justiça. Muito estranho?
Venho por este meio mostrar o meu descontentamento com o serviços OpenBank. A mais de um ano que a minha conta está bloqueada. Tenho entrado em contato com o apoio ao cliente onde me tem sido transmitido que iriam escalar a situação. E que iam entrar em contato para informar da situação. Até ao dia de hoje sem qualquer esclarecimento. Então achei que devia contatar para ver se havia novidades. O que foi informado que a situação foi escalada mas ainda sem resposta do bloqueio, que poderá ser documentação em falta ou uma entidade exterior a fazer o bloqueio. Estranho? Pois não tenho dividas nem problemas na justiça. Muito estranho?
Data de ocorrência: 27 de março 2024
27 de março 2024
Olá, Ricardo Belchior.
Obrigado pelo seu contacto.
Analisaremos a sua questão e entraremos em contacto consigo brevemente.
Cumprimentos,
Openbank
Obrigado pelo seu contacto.
Analisaremos a sua questão e entraremos em contacto consigo brevemente.
Cumprimentos,
Openbank
27 de março 2024
Olá, Ricardo Belchior.
Obrigado pelo seu contacto.
Conforme indicado no contato telefónico, estamos a analisar a sua questão e entraremos em contacto consigo assim que possível. Pedimos desculpa pelo incómodo.
Desta forma, procedemos a encerrar a reclamação.
Cumprimentos,
Openbank
Obrigado pelo seu contacto.
Conforme indicado no contato telefónico, estamos a analisar a sua questão e entraremos em contacto consigo assim que possível. Pedimos desculpa pelo incómodo.
Desta forma, procedemos a encerrar a reclamação.
Cumprimentos,
Openbank
27 de março 2024
Quanto tempo para ser desbloqueada a conta?
27 de março 2024
Olá, Ricardo Belchior.
Obrigado pelo seu contacto.
Conforme indicado no contato telefónico, no dia de hoje, estamos a analisar a sua questão e entraremos em contacto consigo assim que possível. Agradecemos desde já a sua disponibilidade.
Desta forma, procedemos a encerrar a reclamação.
Cumprimentos,
Openbank
Obrigado pelo seu contacto.
Conforme indicado no contato telefónico, no dia de hoje, estamos a analisar a sua questão e entraremos em contacto consigo assim que possível. Agradecemos desde já a sua disponibilidade.
Desta forma, procedemos a encerrar a reclamação.
Cumprimentos,
Openbank
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