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OPTO - 6 min episódio e um mês de flashback
Em tratamento
Marcia Ferreira apresentou a reclamação
27 de março 2024
Boa tarde,
Flor sem Tempo é uma novela a que esta chegar ao fim , a única que vejo com a aplicação Opto pela qual pago todos os meses.
Para minha decepção a SIC desde a um mês para cá mete episódios como novos ora que são só flashback de resto da novela .. em 1h de episódio temos 5 min de novas imagens.
O pior disto tudo é que depois de 3 dias na aplicação da Opto aparece novos episódios só com 8 min.
E passado dois dias metem o resto do tempo .
Sinto me enganada e exigo aue façam utilização da aplicação Opto como deve ser ou o reembolso da minha mensalidade.
Depois de mais de um ano a ver uma novela acho muito mau tanto para os actores como para os utilizadores a maneira com a SIC está a proceder .
Flor sem Tempo é uma novela a que esta chegar ao fim , a única que vejo com a aplicação Opto pela qual pago todos os meses.
Para minha decepção a SIC desde a um mês para cá mete episódios como novos ora que são só flashback de resto da novela .. em 1h de episódio temos 5 min de novas imagens.
O pior disto tudo é que depois de 3 dias na aplicação da Opto aparece novos episódios só com 8 min.
E passado dois dias metem o resto do tempo .
Sinto me enganada e exigo aue façam utilização da aplicação Opto como deve ser ou o reembolso da minha mensalidade.
Depois de mais de um ano a ver uma novela acho muito mau tanto para os actores como para os utilizadores a maneira com a SIC está a proceder .
Data de ocorrência: 27 de março 2024
27 de março 2024
Olá, Márcia,
Agradecemos por subscreveres a OPTO SIC e por acompanhares FLOR SEM TEMPO e confirmamos que os episódios estão atualizados.
Os 6 minutos de hoje será a duração atual do capítulo novo que será emitido na SIC.
Lamentamos que a gestão da novela não esteja a corresponder totalmente às tuas expectativas, opinião que encaminhámos internamente, mas esperamos que nos continues a acompanhar e que em breve a nossa programação seja mais do teu agrado.
Para esclarecimentos adicionais, por favor, contact:
- E-mail: apoio.cliente.opto@sic.pt
- Telefone: + 351 21 469 88 01 (chamada de custo internacional)
Dias úteis das 9 às 19h | Sábados das 9 às 14h (hora em Lisboa).
- as redes sociais da OPTO SIC no facebook e no instagram.
Teremos todo o gosto em esclarecer as tuas questões!
A OPTO SIC deseja-te uma Páscoa muito feliz
Agradecemos por subscreveres a OPTO SIC e por acompanhares FLOR SEM TEMPO e confirmamos que os episódios estão atualizados.
Os 6 minutos de hoje será a duração atual do capítulo novo que será emitido na SIC.
Lamentamos que a gestão da novela não esteja a corresponder totalmente às tuas expectativas, opinião que encaminhámos internamente, mas esperamos que nos continues a acompanhar e que em breve a nossa programação seja mais do teu agrado.
Para esclarecimentos adicionais, por favor, contact:
- E-mail: apoio.cliente.opto@sic.pt
- Telefone: + 351 21 469 88 01 (chamada de custo internacional)
Dias úteis das 9 às 19h | Sábados das 9 às 14h (hora em Lisboa).
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