Performance da Marca
15.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,3%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
9,5%
Média das Avaliações
36,7%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
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Orbitur - Não cumprimento do contrato

Sem resolução
1/10
JOSE ARAUJO PINTO
JOSE PINTO apresentou a reclamação
1 de setembro 2022
O meu contrato com o sitava orbitur vencia-se em 30/11/2022.
Pedi com a antecedência superior a 15 dias, 07/08/2022 a rescisão por antecipação com efeitos a 31/08/2022. Entretanto vendi o equipamento existente no alveolo R20 a uma pessoa que quis manter-se no mesmo local. A orbitur obrigou-me a pagar € 500,00 de clausula penal por antecipação, quando no contrato assinado pelas partes nada obriga a isso. Fizeram chantagem dizendo que só podiam fazer novo contrato noutro nome se eu pagasse os referidos € 500,00. Que nome é que se dá a isto?
Data de ocorrência: 23 de agosto 2022
JOSE PINTO
15 de setembro 2022
Continuo a aguardar resposta.
JOSE PINTO
11 de outubro 2022
Continuo a aguardar a vossa dota resposta...
JOSE PINTO
8 de novembro 2022
De acordo com a lei, aguardo respista.
JOSE PINTO
21 de dezembro 2022
Esses "senhores" são mesmo não recomendáveis..., por isso nem respondem. Enfim...
JOSE ARAUJO PINTO
JOSE PINTO avaliou a marca
8 de fevereiro 2023

PÉSSIMO EM TUDO E NÃO CUMPREM OS CONTRATOS, SÃO SEM CARACTER.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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