No dia 8 de Dezembro de 2023 ao deslocar me à vossa loja no Cascais Shopping, perguntei se havia aquelas carteiras FRID do qual a assistente de loja que me atendeu, disse-me que o artigo em questão estava esgotado, que iria ver nas outras lojas se havia o artigo em questão e assim contactar-me. Fiquei com o seu número, disse-me que a loja não tinha telefone e assim eu sabia quem estaria a contactar-me
No dia 18 de Dezembro entrei em contacto com a vossa lojista, sem resposta da parte dela. Não atendeu me a chamada nem respondeu à mensagem. Quando desloquei à loja uns dias após o natal, a vossa colaboradora, nem sequer deu me uma satisfação. Também enviei um email para a vossa sede e sem resposta até agora.
Isto revela uma grande falta de profissionalismo, por parte de quem está ao balcão a atender clientes. O que é lamentável!!!
Data de ocorrência: 8 de dezembro 2023
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