Oslo & Love Apparel - Tecido de má qualidade

Comprei uma camisa para o meu marido, tamanho L que no entanto ficou um pouco pequena, entretanto troquei por um xl, experimentou e estava ótima. Ao lavar a camisa, o tecido tipo linho de péssima qualidade encolheu de tal forma que entretanto passou a ser equivalente a um s/m. Já comprámos vários artigos desde casacos, t-shirts, vestidos, etc e nunca tal aconteceu. Gostaria de reaver o dinheiro ou a oportunidade para realizar troca por outra peça. Obrigada.