Sou proprietária de um apartamento na Rua do Almada,55 , no 5º andar , em regime de Alojamento Local. O elevador está há 10 dias sem funcionar e a OTIS não resolve o problema. Esta avaria está a causar elevados prejuízos ao meu negócio, tanto a nível monetário como a nível reputacional. É inconcebível como pode uma empresa de assistência de elevadores estar 10 dias sem dar qualquer tipo de resposta ou solução. Tenho pressionado sem sucesso a administração de condomínio e a própria OTIS ( mesmo com toda a dificuldade de conseguir que atendam os telefones ).
Um edifício que tem um único elevador não pode estar durante todo este tempo sem que seja solucionado o problema pois o acesso aos apartamentos fica verdadeiramente impossível.
Irei responsabilizar a OTIS por todos os danos causados ao meu negócio !
Data de ocorrência: 13 de janeiro 2023
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