Palvidas - Atraso

Hoje (dia 23/09) vieram buscar me por volta das 9.30h. tendo eu fisioterapia às 10h. na Mediconde.
No entanto fomos buscar primeiro uma senhora à Amora-Seixal que tinha que estar numa clinica nas paivas e por má indicação vossa o bombeiro foi para Almada. Resultado andámos a passear sem necessidade nenhuma e cheguei à fisioterapia às 11h. perdendo 1h. da mesma.
Não satisfeitos com isso deveriam ter me recolhido ao meio dia mas no entanto tive que esperar até às 14.45h.
Foram 2h e 45min. de espera (situação esta que se passa constantemente).
Para qualquer pessoa sã uma espera tão longa já é grave para mim como pessoa diminuída fisicamente essa espera é tormento, sem almoço, sentada numa cadeira dura e com dores no corpo.
Espero que esta situação não se volte a repetir senão terei que ir até às ultimas consequências.
Aguardo uma resposta o mais breve possível.