Boa Tarde,
Recentemente adquiri num ponto de venda em Lisboa a caderneta de coleção oficial de cromos FUTEBOL 2019-20 Liga Nos e um pack de 10 saquetas para oferecer ao meu filho. Nesse pack de saquetas ele obteve cupões com direito no total a 11 saquetas grátis. Dirigi me ao ponto de venda mais próximo da minha moradia que se encontra mesmo na minha freguesia, e que por acaso até tem o pacote das saquetas grátis, para poder trocar os cupões, mas o funcionário que se encontrava de momento no ponto de venda recusou-se a trocar os cupões pelo motivo das saquetas não terem sido compradas nesse ponto de venda.
Gostaria que esclarecessem essa situação pois não acho correta, e já troquei outros cupões em pontos de venda diferentes dos da compra e essa situação nunca se sucedeu.
Data de ocorrência: 17 de novembro 2019
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