Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,1%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
11,1%
Média das Avaliações
70%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
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Resolvida
7/10
jose pereira
jose pereira apresentou a reclamação
2 de fevereiro 2022
preciso de ajuda desde junho de 2021 que não consigo reaver um dos meus 50€me devolveram 43€ mas ficaram la 50€ e nunca me disseram qual foi o tique que me devolveram vou a minha conta digito os 16 números mas diz por razões de segurança este numero foi bloqueado vou a parte que mandam fazer ir a info mando email e nada ate hoje isto é triste lidar assim ,,gostaria que isto fosse resolvido assim não vou comprar mais nada obrigados jose pereira
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 17 de junho 2021
jose pereira
15 de fevereiro 2022
Resolvido
jose pereira
20 de fevereiro 2022
resilvido com sucesso
jose pereira
jose pereira avaliou a marca
2 de março 2022

desde que se portem bem sem problemas

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
15 de fevereiro 2022

Resolvido