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Payshop (Portugal), S.A
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Payshop - Pedido de devolução sem resposta
Resolvida
9/10
Pereira Anabela apresentou a reclamação
23 de maio 2023
Boa tarde
Fiz um pedido de devolução payshop na plataforma do cartão escola e até ao dia de hoje nem uma resposta nem o valor reposto na conta mencionada. O valor foi retirado no dia do cartão escolar da criança.
Fiz um pedido de devolução payshop na plataforma do cartão escola e até ao dia de hoje nem uma resposta nem o valor reposto na conta mencionada. O valor foi retirado no dia do cartão escolar da criança.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 23 de maio 2023
23 de maio 2023
Estimado(a) Cliente, Pereira Anabela,
Informamos que recebemos a sua reclamação número 93295423, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
A situação que nos reporta será devidamente analisada pela nossa equipa.
Encontramos-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente.
Informamos que recebemos a sua reclamação número 93295423, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
A situação que nos reporta será devidamente analisada pela nossa equipa.
Encontramos-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente.
24 de maio 2023
Estimado(a) Cliente Pereira Anabela,
Informamos que, relativamente à reclamação 93295423, já existe um processo em fase de averiguação.
A resposta ao seu pedido seguirá tão breve quanto possível.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente.
Informamos que, relativamente à reclamação 93295423, já existe um processo em fase de averiguação.
A resposta ao seu pedido seguirá tão breve quanto possível.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente.
Pereira Anabela avaliou a marca
25 de maio 2023
Demorou um pouco mas foi resolvida
Voltaria a fazer negócio? Sim
9/10
Comentários
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