PC GO - Encomenda não entregue

Rui Freire apresentou a reclamação

16 de março 2023

No passado dia 07 de março procedi a uma encomenda no site (referindo artigo em stok) / encomenda feita em PCGO com a referência JFIMBYUVW; dia 11/03 remeti e-mail a pedir estado da encomenda, não tendo obtido qq informação; dia 14/03 contactei telefonicamente o nº925 835 609, tendo-me sido informado de atraso, mas que seria remetido entre esse dia (14/03) e dia 15/03. No entanto, além de não ter a encomenda, além de ter pago e estar sem o dinheiro, além de ter estabelecido contacto, verifico que no site a encomenda ainda está no estado "em preparação"! Sinto-me enganado!

Data de ocorrência: 7 de março 2023

PC GO

30 de março 2023

Prezado Rui,

Lamentamos o atraso na entrega da sua encomenda, que acabou por ser entregue no dia 20/03/2023.

Código de entrega: FQ224596937PT

Cordialmente,
PC GO

Rui Freire avaliou a marca

30 de março 2023

Sem comentarioa

Voltaria a fazer negócio? Sim

6/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador