Performance da Marca
50.7
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
65%
Tempo Médio de Resposta
7%
Taxa de Solução
65%
Média das Avaliações
44%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
Wemax Group GmbH & Co.KG
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Pecasauto24 - Mau serviço

Resolvida
1/10
Nuno Almeida
Nuno Almeida apresentou a reclamação
10 de setembro 2020
no dia 03 de setembro fiz uma encomenda neste site um um simples filtro ar para o meu carro, o produto encontrava se em "stock" portanto e perante as leis do site é enviado de 1 a 2 dias uteis...A data desta reclamaçao passaram 7 dias encontrando se a encomenda com o status em transito. ja foi enviado 2 emails para a empresa ao qual não fui contactado de nenhuma forma, mau serviço, mau atendimento,falta de respostas e atrasos nos envios, uma experiencia a não repetir
Data de ocorrência: 10 de setembro 2020
Nuno Almeida
Nuno Almeida avaliou a marca
1 de janeiro 2021

Não aconselho

Esta reclamação foi considerada resolvida
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