Performance da Marca
18.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,6%
Tempo Médio de Resposta
4,1%
Taxa de Solução
15%
Média das Avaliações
28,6%
Taxa de Retenção de Clientes
42,9%
Ranking na categoria
  • 914576127
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PEÇASDEZ - Pedido de faturas

Resolvida
5/10
NUNO MIRANDA
NUNO MIRANDA apresentou a reclamação
6 de dezembro 2023
Venho postar o mau atendimento no seguimento de ter feitos varias vezes o pedido de 2 faturas que não me foram entregues e através de vários contatos telefônicos e varias insistências foi me sempre dito que enviariam as faturas por e-mail e ate a data não enviaram como foi prometido
Data de ocorrência: 6 de dezembro 2023
NUNO MIRANDA
NUNO MIRANDA avaliou a marca
20 de dezembro 2023

Muito tempo e várias tentativas para enviar as faturas pedidas

Esta reclamação foi considerada resolvida
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