Performance da Marca

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

37,5%

Tempo Médio de Resposta

2,5%

Taxa de Solução

37,5%

Média das Avaliações

27,5%

Taxa de Retenção de Clientes

50%

Ranking na categoria

Vestuário Homem e Senhora

1 Salsa Jeans 89.2

2 Kiabi 72

3 Mike Davis 71.8

...

Pedro Del Hierro32

Cortefiel, S.A.

707 22 40 22
Avenida de Liberdade, nº 180 E,
3º Esq, 1250-146 - Lisboa
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Pedro Del Hierro - Demora entrega o produto

inna Lytvynenko apresentou a reclamação

18 de janeiro 2024 (editada a 26 de janeiro 2024)

nao tenho nem encomenda nem reembolso marca Pedro del Hierro trata os seus consumidores pior impossivel ..fiz na loja pagamento e nao tenho reembolso...burla?????na data 08. 01. 24 fiz encomenda online entrega 2-4 dias uteis ..Hoje sao dia 18 de JANEIRO alias ja passaram 9 dias uteis e nada ligei queria fazer disistencia disseram que tenho esperar 15 dias ....

Data de ocorrência: 18 de janeiro 2024

inna Lytvynenko avaliou a marca

9 de fevereiro 2024

compras pelo internet logistica pessima

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida

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