Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
61,7%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
0%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Ranking na categoria
Pepco Portugal, Unipessoal, Lda

Pepco - Reclamação

Sem resolução
Fred dias
Fred dias apresentou a reclamação
16 de março 2024
Fui colaborador da Pepco no shopping nova arcada em Braga. Sofri todos os tipos de preconceitos, xenofobia, homofobia e intolerância religiosa pela gerente e outra colaboradora. Mandei email pra Pepcoouve relatando o que estava acontecendo e nenhuma providência foi tomada. Não fizeram nenhum contacto, não me deram nenhuma resposta. Resultado final: encerraram meu contrato.
Uma empresa totalmente sem ética, moral e profissionalismo.
Data de ocorrência: 16 de março 2024
Pepco
18 de março 2024
Caro Frederico,

Antes de mais, lamentamos que a tua experiência connosco não tenha correspondido às tuas expetativas.

Na Pepco esforçarmo-nos ao máximo para providenciar um ambiente agradável para toda a equipa, promovendo diariamente a escuta e o diálogo entre colaboradores e managers, de modo a podermos intervir neste tipo de situações. Sendo que para além disso, orgulhamo-nos imenso de termos uma equipa multicultural, tornando assim a Pepco num ponto de partilha e de conhecimento entre colegas.

Por este motivo, lamentamos que essa seja a tua opinião e iremos tê-la em conta para o futuro.
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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