Perfumarias Primor
Perfumarias Primor
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
95,3%
Tempo Médio de Resposta
88,2%
Taxa de Solução
74,9%
Média das Avaliações
47,1%
Taxa de Retenção de Clientes
50,4%
Ranking na categoria
Filtrar por:
Bárbara Regina silva
Bárbara silva
3 de maio 2024
Resolvida
Perfumarias Primor - Ainda não obtive resposta

Hoje ja são dia 2/5/24 e até agora noo tive nenhuma resposta da minha encomenda com a referência 2001314983, fiz essa compra dia 18/04/24 e até agora nada isso…

Resolvida
Tania Carvalho
Tania Carvalho
3 de maio 2024
Resolvida
Perfumarias Primor - Atraso

Bom dia, efectuei uma encomenda no dia 01 de maio, efetuei o pagamento por multibanco ,o valor foi retirado imediatamente da minha conta, contudo ainda não recebi…

Resolvida
Gonçalo M
Gonçalo M
2 de maio 2024
Resolvida
Perfumarias Primor - Estado encomenda

Efetuei encomenda no site primor.eu à data de 28/03/24, tendo sido a minha encomenda atualizada apenas uma vez. A última atualização do estado da minha encomenda…

Resolvida
Natália Garcia
Natália Garcia
2 de maio 2024
Resolvida
Perfumarias Primor - Não recebi meu pedido e também não recebi o dinheiro de volta

Fiz um pedido no site da primor dia 11/04/24 não recebi minha encomenda, e não consegui contato com suporte, somente após vim a este site e fazer a minha primeira…

Resolvida
Alexandra Freitas
Alexandra Freitas
2 de maio 2024
Resolvida
7/10
Perfumarias Primor - Reembolso

Terceira queixa que faço pois continu sem respostas as minhas perguntas. Fiz uma encomenda dia 27/04 a qual disseram-me que a minha encomenda sairia para a transportadora…

Resolvida
7/10
Catarina Regufe
Catarina Regufe
2 de maio 2024
Resolvida
Perfumarias Primor - Encomenda atrasada

Realizei uma encomenda através do site da Primor, no dia 16 de abril, no qual paguei o valor total da encomenda. Recebi email da confirmação da encomenda, e recebi…

Resolvida
Lúcia Ferreira
Lúcia Ferreira
1 de maio 2024
Resolvida
Perfumarias Primor - Encomenda super atrasada

No dia 05 de Abril fiz uma encomenda no site da Primor no valor de 35.88€. Já reclamei 3 vezes no suporte ao cliente, disseram que iriam contactar a transportadora…

Resolvida
Mónica Braz
Mónica Braz
1 de maio 2024
Resolvida
Perfumarias Primor - Produto não entregue e valor não devolvido

Informo que relativamente ao nº da encomenda referida, não foi recepcionado o produto Good Vibes Apenas Iluminador, tendo sido informada pela vossa equipa que o…

Resolvida
Utilizador
Utilizador
1 de maio 2024
Resolvida
Perfumarias Primor - Encomenda paga mas não entregue

Fiz uma encomenda a semana passada para recolher em loja, paguei e até agora não recebi qualquer atualização sobre a mesma. No site está em recolha há recolha há…

Resolvida
Luísa David
Luísa David
29 de abril 2024
Resolvida
Perfumarias Primor - Encomenda não enviada, mas paga

Fiz uma encomenda através do site e paguei com cartão, através do MBway. O pagamento foi realizado com sucesso porém a encomenda foi cancelada. A entidade é "Sentimental…

Resolvida