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Personalize - Encomenda
Resolvida
5/10
Jp Ribeiro apresentou a reclamação
26 de dezembro 2020
Fiz uma encomenda no dia 13 de dezembro e até agora não chegou. Depois de várias mensagens deixadas na página deles do Facebook responderem que a encomenda foi entregue no dia 23. O que é impossível pois ninguém assinou nada em casa e esteve sempre gente. Gostaria de saber como posso resolver este problema.
Data de ocorrência: 26 de dezembro 2020
Jp Ribeiro avaliou a marca
29 de dezembro 2020
Só fui contactado depois de ter feito a queixa e disseram logo para depois de receber a encomenda ir dar como resolvida a queixa
Voltaria a fazer negócio? Sim
5/10
Comentários
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VC meu caro amigo tem aí um bico de obra pra resolver...tem,tem! Á empresa aonde comprou o artigo vai dizer o quê se a MRW diz que lhe entregou a encomenda ? Ui não queria estar na sua pele!!!Boa sorte com estes aldrabado.
Boas caro amigo. O problema foi resolvido. Depois de várias trocas de mensagem chegou hoje uma encomenda nova. Estou satisfeito com o pedido. Veio tal igual como pedi. Só tenho pena este transtorno todo e ter chegado depois do previsto pois era uma prenda de Natal.
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