Performance da Marca
14.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
19,1%
Tempo Médio de Resposta
6,9%
Taxa de Solução
13,6%
Média das Avaliações
21%
Taxa de Retenção de Clientes
15,9%
Ranking na categoria
Automóveis - Marcas
1 Mazda 83.8
2 Volvo 74.7
...
Peugeot14.5
Peugeot Portugal Automóveis S.A
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Peugeot - Carta verde muito atrasado

Em tratamento
cecilia maria ferreira martins
cecilia martins apresentou a reclamação
17 de abril 2024
nao recebi a carta verde a tempo. tem que fazer attention a nao meter nos domingos. tive que ligar para o senhor no fundao e nao sei fazer e-mail. ta tudo em ordem agora. mas nao tou contente. podiam enviar no mail e nao por carta.
Data de ocorrência: 16 de abril 2024
Peugeot
23 de abril 2024
Caro Cliente,

A marca Peugeot não colabora directamente com o Portal da Queixa, devido ao facto de ter um serviço próprio de apoio ao Cliente. Neste sentido informamos que muito em breve será contactado pelos nossos serviços com objectivo de acompanhar o assunto exposto.

Com os melhores cumprimentos,
Serviço de atenção ao cliente Peugeot.
Peugeot
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