Performance da Marca

62.9

/100

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

72,7%

Tempo Médio de Resposta

34,5%

Taxa de Solução

72,7%

Média das Avaliações

64,4%

Taxa de Retenção de Clientes

44,4%

Ranking na categoria

Inquéritos e Sondagens

1 Pontis 87.2

2 Netsonda 85.3

3 Marktest 72.4

...

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PhD Trials - Pagamentos

Joana Fernandes apresentou a reclamação

12 de junho 2023

Finalizei um estudo de pensos no dia 28/04/2023 e até ao dia de hoje 12/06/2023 ainda não efetuaram o pagamento de 115€.
Não atendem o telefone em nenhuma das linhas.

Data de ocorrência: 12 de junho 2023

Joana Fernandes avaliou a marca

18 de julho 2023

...

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida

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