Performance da Marca
45.8
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
80%
Tempo Médio de Resposta
22%
Taxa de Solução
60%
Média das Avaliações
30%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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Photomaton - Entrega de encomenda não efetuada

Resolvida
Carolina Novo
Carolina Novo apresentou a reclamação
19 de setembro 2023
No dia 24 de agosto fiz uma encomenda de dois rolos fotográficos Kodak Gold 200 (no valor total de 24 euros), que até hoje não me foram entregues. Ao consultar o estado da encomenda no website, o mesmo permanece com "Pagamento Aceite", sem nenhuma alteração em quase um mês. Tentei contactar a loja através de e-mail a respeito do assunto, sem qualquer resposta.
Data de ocorrência: 19 de setembro 2023
Esta reclamação foi considerada resolvida
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