Há duas semanas, um dos tubos da minha máquina de lavar estava a pingar água. Requisitei os serviços do tubo azul, porque as instalações ficam na mesma rua que a minha. Disseram-me que estavam aqui às 15h mas só chegaram às 19h...
A minha máquina tem dois tubos, disseram-me que aquilo não fazia sentido nenhum e por isso substituíram os dois tubos por um apenas.
Inventaram que só precisava de um tubo!
Entretanto a entrada do segundo tubo ficou a pingar... tive de voltar a chamar os senhores para voltarem a ver o que se passava. Mais uma vez chegaram 3horas depois do previsto. E estiveram aqui 5 segundos para me dizer que eu devia ter fechado a entrada. Eu..
Mal saíram da minha casa, a minha máquina começou a piscar uma luz. Não enche a água, não funciona.
Estragaram a minha máquina de lavar.
Fui lá pedir para que viessem voltar a colocar os dois tubos, fui atendida por uma funcionária arrogante, que me disse que a culpa era minha, que eu tinha estragado a máquina e que eles não tinham tubos para colocar como estava anteriormente.
Recusaram-se a arranjar ou a, no mínimo, vir ver o que se passava!
Data de ocorrência: 10 de abril 2024
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