Performance da Marca

94.4

/100

Excelente

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

100%

Média das Avaliações

76%

Taxa de Retenção de Clientes

80%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Assistência, Canalização e Reparação

1 Piquete Reparações 24 Horas 94.4

2 Servitis 79

3 Multi24Serviços 51.5

Segmento Diligente unipessoal lda

Somos especialistas em manutenções de urgência, com o tempo de resposta mais reduzido do mercado.

A “Piquete” orgulha-se de poder dizer que consegue dar resposta nas 24 horas dos 7 dias da semana.
212 400 108
Chamada para a rede fixa nacional
geral@piquetereparacoes24horas.pt

Piquete Reparações 24 Horas - Fatução

Tiago Ferraz apresentou a reclamação

30 de agosto 2023

Valor cobrado total de 450eur para reparação de peça de autoclismo embutido.
Cobrança de duas deslocações (como se fosse possível levar o autoclismo a loja) e ausência de apresentação de orçamento prévio.
Valores absurdos para reparação e cerca de 1.5h de trabalho total

Data de ocorrência: 30 de agosto 2023

Piquete Reparações 24 Horas

30 de agosto 2023

Prezado Sr. Tiago Ferraz,

Agradecemos o seu contacto.

Pelo seu nome ou número de contacto não foi possível em nosso sistema encontrar sua ordem de serviço.
Solicitamos por favor que entre em contacto com nossa linha de apoio para um melhor esclarecimento.

Teremos o prazer em lhe atender da melhor maneira possível.

Cumprimentos,
Atendimento piquetes 24 horas

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador