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Piquetes.pt - Valores absurdos

Resolvida
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Sara Fonseca apresentou a reclamação

No dia 31 de Maio de 2021, contatamos a referida empresa para destrancarem uma porta interior. Ao telefone fomos informados do valor da deslocação de 30€. Após a chegada do técnico, foi encaminhado para a porta em questão, cuja fechadura já se encontrava desmontada por nós. O mesmo, sem proferir qualquer palavra ou fornecer um orçamento, pegou numa chave de fendas e em menos de 3 minutos destrancou a porta (enquanto fazia isto, pensamos que estaria a analisar o problema para nos dar um orçamento). Reforço que apenas destrancou, pois a mesma não foi arranjada e o problema persiste. Após 5 minutos de visita técnica, foi-me solicitado o pagamento de 90€ sem fatura, ou 110,70€ com fatura.

Desta forma, a minha reclamação é sobre o valor absurdo cobrado, sem qualquer informação por parte do técnico em relação ao mesmo, e a inexistência de orçamento prévio por parte do mesmo, antes de avançar com o serviço.

Esta reclamação tem um anexo privado
05 jun 2021
Sara Fonseca alterou o estado para Resolvida
05 jun 2021
Sara Fonseca avaliou a marca

1/10

Não

Voltaria a fazer negócio?

Falta de transparência.

Esta reclamação foi considerada resolvida

Comentários (0)