Pisamonas - Devolução de artigo

Adquiri os meus produtos através do site https://www.pisamonas.pt/, através de uma promoção 3x2.
Os produtos pagos, que adquiri no site pisamonas.pt, tiveram um custo de 62,11€ (29,95€ REF: 0630.017 + 32,16€ REF: 0549.027), tendo como contrapartida um terceiro artigo gratuito.
Em momento algum, no acto da minha compra, me foi informado que perderia direitos, nesta promoção 3x2, caso pretendesse devolver algum dos artigos pagos.
Agora que pertenço devolver um dos artigos pago-as ( REF: 0549.027 , no valor de 32,16€), a Pisamonas informa que não irá devolver a totalidade do valor pago por este artigo, porque terá de descontar o valor do artigo grátis.
Desta forma, e tendo em conta as condições de devolução em vigor no no acto da minha compra informadas no vosso site, agradeço que recolham o artigo com a REF: 0549.027 e procedam ao valor pago de 32,16€.