Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
23,8%
Tempo Médio de Resposta
22,4%
Taxa de Solução
23,8%
Média das Avaliações
15%
Taxa de Retenção de Clientes
10%
Ranking na categoria
Produtos de Beleza e Cosmética
1 Maybelline 98.5
2 Cosmetis 88.6
3 Be and Care 86.2
...
Pluricosmética20.9
Comércio de Produtos de Cosmética Lda

Pluricosmética - Especificação de preços

Sem resolução
1/10
Maria Manuela dinis
Maria dinis apresentou a reclamação
27 de novembro 2023
Na página da pluri cosmética tem tocas descartáveis 100 unidades a 3€ no entanto na loja recusaram a fazer o desconto e paguei 3.49€ sem IVA que com IVA paguei menos dois cêntimos de diferença do valor etiquetado no saco, que era de 4,30€. Isto é vim a procura do produto por três euros e paguei 4 á mesma porque agora dizem que não tem Acer a loja com o site , assim induzem as pessoas em erro. Acho ridículo ser profissional e ter um desconto de cêntimos não havendo assim quase qualquer diferença para com o cliente normal sem ser profissional.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 27 de novembro 2023
Maria Manuela dinis
Maria dinis avaliou a marca
22 de janeiro 2024

Não respeitam as profissionais, e quando questionadas da situação não sabiam o que responder.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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