Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
86,7%
Tempo Médio de Resposta
84,5%
Taxa de Solução
76,8%
Média das Avaliações
22,8%
Taxa de Retenção de Clientes
20,7%
Ranking na categoria
AD TYRES INTERNATIONAL SLU
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Rickard Steinhof
Rickard Steinhof
20 de fevereiro 2024
Resolvida
1/10
Pneus Lider - Atraso de entrega

Pessimo serviço .Pneus encomendados no dia 31 de Jan, ainda (dia 20/2 ) nao chegaram Serviço do cliente e da mesma qualidade!!!!!!!!!! No site de Pneuslider ,comentários…

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1/10
Duarte Andrade
Duarte Andrade
15 de fevereiro 2024
Resolvida
1/10
Pneus Lider - Envios errados sem reembolso

Comprei 2 pneus marca Superia EcoBlue UHP 215/40 R17 87W XL, online na Pneus Lider a 2024-01-01. Passados alguns dias recebi email dizendo que os pneus já tinham…

Resolvida
1/10
Tiago
Tiago
6 de fevereiro 2024
Sem resolução
1/10
Pneus Lider - Artigo não expedido, com indicação para nova compra do mesmo artigo mas mais caro

No dia 8 de Janeiro encomendei e procedi ao pagamento de um pneu Mitas SportForce + EV 180/55 ZR17 73W atrás, com o custo de 113.69 €. Passados 7 dias o número…

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1/10
Gonçalo Cidras
Gonçalo Cidras
24 de janeiro 2024
Resolvida
8/10
Pneus Lider - Encomenda não entregue por falta de número da porta

Venho por este meio demonstrar a minha insatisfação, fiz uma encomenda no site pneuslider no qual fiz a aquisição de dois pneus , introduzi a morada completa como…

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8/10
Diogo Domingues
Diogo Domingues
12 de janeiro 2024
Resolvida
1/10
Pneus Lider - Encomenda não entregue

No passado dia 14 de dezembro de 2023, efectuei uma encomenda de 2 pneus Imperial Ecosport 2 255/30 ZR19 91Y XL (Turismo verão) no valor de 167,78€ que me foi cobrado…

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1/10
Joao serodio
Joao serodio
25 de dezembro 2023
Resolvida
1/10
Pneus Lider - Entrega pneu

Estou há mais de 15 dias há espera de uma resposta, supostamente a minha encomenda já foi entregue mas não recebi absolutamente nada.

Resolvida
1/10
Joao serodio
Joao serodio
18 de dezembro 2023
Resolvida
1/10
Pneus Lider - Encomenda

Fiz uma encomenda dia 1 de dezembro, já é dia 18 e ainda nada, o apoio ao cliente não me dá informações nenhumas, lamentável

Resolvida
1/10
S Costa
S Costa
3 de novembro 2023
Resolvida
1/10
Pneus Lider - Cancelamento de encomenda para aumentar preço (no mesmo dia)

Exmos Srs, Efectuei uma encomenda ontem (02/11/23) PT-1123-00036 que foi paga as 10 da manha. A mesma encomenda foi cancelada ontem (02/11/23) as 15h45 (no proprio…

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1/10
Paulo Cordeiro
Paulo Cordeiro
30 de outubro 2023
Resolvida
7/10
Pneus Lider - Entrega incompleta

Só recebi 2 pneus da minha encomenda PT-1023-00817. Esta encomenda era de 4 pneus. Os pneus que recebi estão corretos (marca e modelo), mas a quantidade não está…

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7/10
Hugo Costa
Hugo Costa
12 de outubro 2023
Resolvida
1/10
Pneus Lider - Experiência terrível com a pneuslíder! atrasos constantes e falta de resposta

Experiência terrível com a PneusLíder, não recomendo a ninguém! 15 dias depois não tenho a situação resolvida nem vejo a empresa preocupada com os seus clientes,…

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1/10