Point repair - Reparação mac book

José macedo apresentou a reclamação

14 de julho 2023

Níveis 20/06/2023 levei meu Mac book para a loja com seguinte problema o mesmo carregava e funcionava normalmente ,mais não fazia leitura de dispositivo quando coloca no Mac por exemplo não lia o pendrive!o funcionário da loja me disse que era apenas substituir os pinos da entrada por uma nova e me passou valor de 119’00 euros depois de uma semana me ligou dizendo que ia ter que trocar um chip e ficaria de 249. A 289 euros passaram 15 dias me ligaram p pegar o Mac book não conseguiram arrumar e ainda estragaram o mesmo ,pois agora nem ligar o Mac book liga!!quero que a loja me entregue o mesmo funcionado como estava!!!e ainda esconderam livro reclamação para que eu não fizesse quixa !!!

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 14 de julho 2023

José macedo avaliou a marca

7 de setembro 2023

No começo tivemos um pequeno desacordo,mais com muita responsabilidade e olhando o lado do cliente a loja resolveu o problema e ficou bom para ambas as partes!! Estou satisfeito!!

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida