Point repair - Troca de vidro de iphone com defeito

Fui fazer a reparação do vidro traseiro de um iPhone. O novo vidro não tem o mesmo formato do original e o sensor LiDAR deixou de funcionar. Reclamei e disseram que iam encomendar um novo vidro e iam resolver a situação, ou devolviam o dinheiro. Após nova troca o formato continua errado porque não cabe dentro das capas da Apple, e para o sensor LiDAR funcionar simplesmente riscaram o interior do vidro, nunca trocaram por um novo.
Resumindo, antes da primeira reparação disseram que o vidro era igual ao original, o que era mentira, e novamente mentiram quando disseram que iam resolver a situação trocando por um novo, ou devolviam o dinheiro, o que não aconteceu.