Polar Internacional SA
Polar Internacional SA
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
33,3%
Tempo Médio de Resposta
10%
Taxa de Solução
33,3%
Média das Avaliações
20%
Taxa de Retenção de Clientes
44,4%
Ranking na categoria
Pastelarias e Cafetarias
2 BAGGA 71
...
Polar Internacional SA28.9
Polar Internacional – Exploração de Restaurantes SA

Polar Internacional SA - Mau atendimento

Sem resolução
1/10
Manuel
Manuel apresentou a reclamação
28 de novembro 2022
Polar internacional ou bica d venida
Pois é ,primeiro problema depois o desrespeito pelo cliente
Data de ocorrência: 22 de novembro 2022
Manuel
Manuel avaliou a marca
9 de janeiro 2023

Quando uma marca não se importa com os seus clientes não tem qualquer valor perante os seus clientes por essa mêsma razão irei reclamar junto os responsáveis que lhes prestam serviços ou seja (O GRUPO NABEIRO)

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

Bom dia Sr. Jorge,

Pedimos desculpa pelo mau atendimento, não é nossa politica tratar assim os clientes.

Obrigado
Polar Internacional , SA

Manuel Autor
23 de março 2023

Mais parece que os responsáveis (donos) da empresa não estão pôr dentro do assunto, é um óptimo café quando bem tirado mais peca muito no atendimento, os empregados não querem saber da imagem que passam aos clientes estão ali para cumprir calendário e contando os minutos para irem embora. Fui empregado no Frango da Guia no C.C.Residence e o atendimento ao cliente dá minha parte era o melhor possível porque gostava daquilo que fazia, e logo no primeiro mês ganhei o prémio do melhor emprego do mês e foram-me buscar no Restaurante O Churrasco oferecendo quase o dobro do ordenado. Quando um profissional se depara com este tipo de atendimento fica absurdamente estúpido