Polar Internacional SA - Reclamar de uma funcionária e seu gerente

A empregada deste estabelecimento assim como o gerente, afirmando a mêsma para a colega o seguinte:que todas as vezes que eu for pedir seja o que for pagar primeiro ,numa atitude desrespeituosa ,sou cliente abitual e nunca deixei de pagar seja o que for.Assim sendo reclamei também no livro de reclamações da empresa que tem dois nomes, É polar internacional ou ,A Bica da Avenida. É normal que não encontrem nada pois o dito café tem o nome de Bica d' Avenida e no livro de reclamações diz Polar internacional ,anexo reclamação feita na loja